Häufig gestellte Fragen
Größen
Fallen Ihre Produkte größengerecht aus?
Unsere Produkte entsprechen asiatischen Größen, die kleiner als europäische oder US-Größen ausfallen. Wir empfehlen, 1–2 Größen größer zu bestellen. Detaillierte Maße finden Sie in unserer Größentabelle.
Was, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Im Zweifelsfall wählen Sie die größere Größe. Bei Oversized-Stilen können Sie eine Nummer kleiner wählen, um einen figurbetonteren Look zu erzielen.
Versand
Von wo versenden Sie?
Bestellungen werden von unserem internationalen Lager versandt. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort — Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Retouren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–15 Tage für Portugal & Spanien und 8–23 Tage für den Rest der Welt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Es kann 2–5 Tage dauern, bis die Updates angezeigt werden.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Zollgebühren können je nach Land anfallen und gehen zu Lasten des Kunden.
Bestellungen
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@goldfashion.me, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen vor dem Versand zu helfen.
Meine Bestellung ist nicht angekommen – was soll ich tun?
Wenn Ihre Bestellung die geschätzte Lieferzeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns unter support@goldfashion.me mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden Nachforschungen anstellen.
Rücksendungen
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für unbenutzte, ungewaschene Artikel im Originalzustand. Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Ich habe einen falschen oder defekten Artikel erhalten – was nun?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos unter support@goldfashion.me. Wir werden es Ihnen kostenlos lösen.
Produkte
Sind Ihre Produkte Y2K / Vintage inspiriert?
Ja! (G)Old Fashion ist spezialisiert auf hochwertige Y2K-Streetwear mit einer dunklen redaktionellen Ästhetik – denken Sie an kräftige Grafiken, gewaschenen Denim, Oversized-Passformen und Retro-Details.
Wie pflege ich meine Artikel?
Wir empfehlen, die Artikel zum Waschen auf links zu drehen, in kaltem Wasser zu waschen und an der Luft zu trocknen, um Drucke und Stoffqualität zu erhalten.